格安のエルエーレンタカーを
ご利用するまでの手順
ご予約
ご利用の際は、インターネット予約、電話予約、ご来店予約、LINE予約のいずれかの方法でご予約をお願いいたします。
ご出発日の当日や前日の空車の確認は各店舗のお電話にて受け付けております。
ご利用・車両のお渡し
ご予約のお時間までに必ずご来店をお願いいたします。
万が一ご予約時間に遅れる場合は事前に必ずご予約店舗までご連絡をお願いいたします。
レンタカーの車体チェック、お車の操作方法、万が一の際のご対応方法、受け取り確認事項の説明させていただきます。
車体チェックと操作説明が完了しましたらご出発いただけます。
ご返却
レンタカーは必ずご契約の日時までにご返却をお願いいたします。
万が一、ご返却が遅れる場合は、事前に必ずお貸出し店舗までご連絡お願いいたします。
お貸出し店舗近辺のガソリンスタンドで燃料を満タンにしてから、お車をご返却ください。超過料金等がある場合は、ご帰着時にご精算をお願いいたします。
返却可能 デポ一例覧
- 東京西多摩店（武蔵村山市）
- 昭島駅デポ
- 立川駅デポ
- 日野駅デポ
- 国分寺駅デポ
- 小平駅デポ
- 三鷹駅デポ
- 八王子駅デポ
- 町田駅デポ
- 相模原駅デポ
- 品川駅デポ
- 目黒駅デポ
- 羽田空港デポ
- 横浜駅デポ
- 溝の口駅デポ
デポ募集中エリア
以下のエリアでデポを募集しております。
東京エリア
武蔵野Depot募集中 小金井Depot募集中 練馬デポ募集中
和光Depot募集中 新座Depot募集中 志木Ｄepot募集中
千葉エリア
千葉Depot募集中 市川Depot募集中 船橋Depot募集中 浦安Depot募集中
習志野Depot募集中 柏Depot 募集中 成田Depot 募集中
神奈川エリア
横須賀Depot募集中 小田原 Depot 募集中
埼玉エリア
所沢Depot募集中 大宮Depot募集中 川口Depot募集中
浦和Depot募集中 越谷Depot募集中 戸田Depot募集中
茨城エリア
つくばDepot募集中 守谷Depot 募集中
群馬エリア
高崎Depot募集中 前橋Depot募集中
栃木エリア
宇都宮Depot募集中
ご契約時、
ご用意いただく必要なもの
個人のお客様
免許証、健康保険証を必ずご提示願います。（※ご契約者様以外の方も運転される場合、その方の免許証のコピーも必要です。）
※健康保険証をお持ちいただけない場合、車両の貸出はいたしかねます。
※マイナンバーカードでの貸出不可
法人のお客様
法人のお客様は、レンタカーをご使用される方の免許証のほか、ご使用される方の名刺、法人代表印等が必要となりますのでご準備をお願いいたします。
※運転される方が複数の場合、運転される方全員の免許証原本もしくはコピーも必要です。
お支払い・ご予約の取り消し
（キャンセル料）・契約の更新
お支払いについて
ご利用料金の総額につきましては、出発日当日にお支払いをお願いいたします。
なお、ご契約期間中の延長料金に関しましては、ご契約期間中に一度ご来店いただくか、ご契約書記載の指定銀行口座へお振込みにてお支払いください。
ご予約の取り消し（キャンセル料）について
出発時間までに連絡のない当日予約取り消し（キャンセル）については基本料金の100％をご請求させていただきますので、予めご了承ください。
予約フォーム送信後のキャンセル料について
当社から送信された予約フォームを入力しご返送頂いた時点でキャンセル料が発生する期間となりますのでご注意ください。
※前日までの予約の取り消しにつきましては、約款・注意事項をご確認ください。
契約の更新について
契約を更新をする場合は、満終了日2週間前までに店舗に更新の旨をご連絡いただき、了承を得た上で貸渡料金を契約満了日前までにお支払いください。
更新をする場合の支払い方法は、指定口座への振込となります。
※尚、振込手数料につきましては、お客様負担となります。